Recuperação de senha
Se você estiver interessado em saber o que fazer para recuperar a senha do iCloud, a primeira coisa que você precisa fazer é clicar aqui para que possa se conectar imediatamente ao site iCloud da Apple.
Então, pressione na voz Esqueci o Apple ID ou senha? localizado sob os campos exibidos na tela para fazer o login no serviço e aguardar a abertura de uma nova guia na janela do navegador.
Na nova página da web que será aberta neste momento, digite sua conta iCloud no campo vazio no centro da tela sob o título Digite seu ID Apple para começar então clique em Continuando.
Neste ponto, indique o método pelo qual pretende autenticar sua conta: você pode colocar uma marca de seleção ao lado de Receber um email, para receber uma mensagem de e-mail da Apple para os endereços registrados em sua conta contendo um link através do qual você pode redefinir sua senha do iCloud, ou você pode colocar uma marca de seleção ao lado de Responda às perguntas de segurança:, para recuperar a senha do iCloud respondendo às perguntas de segurança que você forneceu ao criar sua conta. Depois de ter escolhido o sistema desejado, para recuperar a senha do iCloud, pressiona o item Continuando.
Se você optou pela autenticação por e-mail, espere que apareça um aviso na tela indicando o fato de a mensagem ter sido enviada e acesse pelo menos um dos endereços de e-mail cadastrados em sua conta. Em seguida, abra a seção Correspondência recebida o Caixa de entrada da sua caixa de entrada, pressiona o e-mail enviado pela Apple e siga as instruções nele, tendo o cuidado de clicar no link apropriado para alterar a senha do iCloud. Em seguida, siga as instruções simples mostradas na tela.
Se, por outro lado, você optou por recuperar a senha do iCloud respondendo às perguntas de segurança, indique sua data de nascimento usando os menus suspensos apropriados que serão exibidos na tela e clique no botão Continuando e preencha os campos de texto exibidos tendo o cuidado de responder corretamente às questões. Em seguida, será exibida uma nova tela na qual você poderá alterar a senha anteriormente associada à sua conta.
Se sua conta estiver protegida pela verificação em duas etapas, você precisará fazer o seguinte. Para começar, forneça sua chave de recuperação e clique em Continuando em seguida, selecione um dispositivo ou número de telefone confiável seguindo o procedimento apropriado que é mostrado na tela e aguarde alguns instantes para receber o código de segurança diretamente no dispositivo escolhido ou via SMS no número de telefone selecionado.
Em seguida, insira o código de segurança obtido no campo apropriado visível na tela e, em seguida, defina uma nova palavra-chave para sua conta digitando-a no campo apropriado exibido na tela e pressionando o botão Redefinir senha.
Nota: Se você tentar e não conseguir recuperar a senha do iCloud várias vezes seguidas, sua conta permanecerá bloqueada. Poderá fazer mais testes a partir do dia seguinte.
Depois de concluir todas as etapas para recuperar a senha do iCloud, você será solicitado a fazer login novamente com a nova senha. Observe que, em alguns casos, também pode ser necessário atualizar a senha dos serviços Apple que você usa e em seus dispositivos.
Em caso de problemas
Você esqueceu não apenas a senha associada ao seu ID Apple, mas também o endereço de e-mail usado para fazer o login? Bem, não se preocupe, mesmo assim é possível lidar com isso. Como? Para começar, clique no item Esqueceu seu ID Apple? anexado à seção Digite seu ID Apple para começar que você pode acessar clicando aqui.
Em seguida, insira seu nome, sobrenome e endereço de e-mail nos respectivos campos e pressiona no item Continuando depois disso, caso o sistema reconheça seus dados pessoais, você será redirecionado para a página de redefinição de senha como a que analisamos anteriormente. Neste ponto, siga o caminho ilustrado nas linhas anteriores e você verá que em nenhum momento poderá recuperar seu Apple ID e, conseqüentemente, recuperar a senha do iCloud.
Quer recuperar a senha do iCloud, mas está tendo problemas? Nesse caso, sugiro que você entre em contato com o serviço de suporte da Apple.
Para fazer isso, clique aqui e dependendo de suas preferências e necessidades, você pode escolher entre Reimpostazione della senha (para obter ajuda ao tentar redefinir a senha da sua conta), Fale com o suporte da Apple agora (para entrar em contato com o Suporte da Apple imediatamente por telefone), Agende uma ligação (para agendar uma ligação) ou Ligue para o suporte da Apple em outro momento (deixar seus dados e informações de contato e ligar para o suporte posteriormente para economizar tempo no fornecimento de detalhes).
Neste ponto, clique na opção correspondente à sua escolha e siga o assistente simples que é mostrado na tela.
Obviamente, com base na escolha que você fez, o procedimento a seguir na tela para obter assistência da Apple para recuperar a senha do iCloud pode ser um pouco diferente.
Como recuperar a senha do iCloud
