Comment changer le mot de passe de Poste cittàne
Si vous utilisez le Version web du portail Poste cittàne, c'est-à-dire celui accessible par navigateur, vous pouvez modifier la clé d'accès au service en suivant les instructions de ce chapitre.
Tout d'abord, puis connecté au site Internet de Poste cittàne, cliquez sur l'article Domaine personnel situé en haut à droite et indique, sous la forme affichée à l'écran, le nom d'utilisateur et la Mot de passe utilisé jusqu'à présent pour se connecter au service. Si nécessaire, procédez à l'authentification à deux facteurs en suivant les instructions à l'écran.
Ensuite, cliquez sur le vôtre nom et prénom (en haut à droite), choisissez l'article profil du menu qui vous est proposé et, sur la page suivante, cliquez d'abord sur le bouton Gérer le profil puis sur le bouton en forme crayon, correspondant au champ Mot de passe.
Enfin, tapez le Mot de passe actuel et la Nouveau mot de passe dans les zones de texte prévues à cet effet et, lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton Sauver, pour confirmer la modification apportée.
Gardez à l'esprit que le nouveau mot de passe doit respecter des paramètres bien précis : sa longueur doit être comprise entre 8 et Caractères 16, doit contenir au moins un lettre capitaleune minusculeune numéro et Caractère spécial (les caractères autorisés sont * `˜! @ # $% ^ & () _ - + = {} [] |:;" '<>,.? /). De plus, la clé d'accès ne doit pas contenir plus de deux caractères identiques consécutifs (un mot de passe comprenant la séquence 11, mais pas la séquence 111 **).
Mot de passe oublié
Si par contre vous ne vous souvenez plus vraiment de votre clé d'accès au site, après vous être connecté sur la page d'accueil de Poste cittàne et avoir sélectionné l'article ma région, Clique sur le lien pseudo ou mot de passe oublié? et, par la suite, indique que vous voulez récupérer votre mot de passe, en cochant l'élément approprié.
Maintenant, cliquez sur le bouton continuer, entrez le vôtre code fiscal dans le champ de texte approprié et cliquez sur la case Je ne suis pas un robot, pour passer le contrôle de sécurité. Après cette étape aussi, cliquez sur le bouton continuer, afin de recevoir, après quelques secondes, une nouvelle clé d'accès par SMS. Personnellement, je vous recommande de changer ce dernier lors de votre prochaine connexion, en suivant les instructions que je vous ai données tout à l'heure.
Comment changer le mot de passe du bureau de poste de la ville
Attends, tu me dis qu'au lieu du site, tu utilises l'appli BancoPosta, pour Android ou iOS et souhaitez-vous modifier votre mot de passe personnel via celui-ci ? Dans ce cas, les choses fonctionnent de manière légèrement différente : l'application, en effet, ne vous permet pas de modifier vos informations personnelles, cependant vous pouvez compléter la procédure en utilisant le navigateur "intégré" à celle-ci. Je vais vous expliquer tout de suite comment faire.
Pour commencer, lancez l'application BancoPosta et, une fois dans son écran d'accueil, appuyez sur le lien Vous avez oublié vos identifiants ?, pour ouvrir automatiquement le navigateur sur la bonne page. Si, par contre, vous vous connectez habituellement avec votre empreinte digitale, vous pouvez accéder à l'écran susmentionné en appuyant d'abord sur le bouton annuler et, plus tard, sur les rumeurs Vous avez oublié votre code PosteID e N'est-ce pas toi ?.
Une fois sur l'écran suivant, appuyez sur l'icône en forme de Omino placé en haut et indique, sur demande, le nom d'utilisateur et la Mot de passe que vous utilisez habituellement pour accéder au service. Une fois l'écran relatif à votre profil personnel chargé, appuyez sur le symbole situé dans la case qui contient le vôtre nom et prénom, appuyez sur le bouton Gérer le profil puis appuyez sur l'élément Modification situé sur le terrain Mot de passe.
Enfin, tapez le Mot de passe actuel et la Nouveau mot de passe (en suivant les règles de robustesse que je vous ai dit tout à l'heure) dans les champs appropriés et, enfin, touchez le bouton Sauver.
Mot de passe oublié
Si, par contre, j'avais oublié le Mot de passe, pour accéder à l'application, vous pouvez la réinitialiser en suivant une simple procédure d'identification par SMS.
Après avoir démarré BancoPosta, appuyez donc sur le lien Vous avez oublié vos identifiants ? sur l'écran d'accueil (en appuyant d'abord sur le bouton si nécessaire annuler et puis les voix Avez-vous oublié votre code d'identification de poste ? e N'est-ce pas toi ?) et, dans le nouvel écran du navigateur, cochez la case à côté de l'élément Récupère ton mot de passe, afin de spécifier l'intention de tracer à nouveau la clé d'accès.
Ensuite, appuyez sur le bouton continuer, entrez le vôtre nom d'utilisateur e code fiscal dans les champs appropriés, cochez la case à côté de l'élément Je ne suis pas un robot et touchez le bouton continuer, pour recevoir un nouveau mot de passe d'accès par SMS. Pour des raisons de sécurité, je vous recommande de le modifier immédiatement après la nouvelle connexion, en suivant les étapes décrites ci-dessus.
Code PostID oublié
Comment dit-on? Vous vous souvenez du mot de passe de votre profil mais vous avez oublié le code à la place PosteID, c'est-à-dire la séquence alphanumérique que vous aviez précédemment définie pour activer et effectuer les paiements via l'application ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez également restaurer cela en toute sécurité. Cependant, gardez à l'esprit que, dans ce cas, vous ne pourrez utiliser à nouveau l'application BancoPosta qu'en créant un nouveau code PosteID, en utilisant votre carte de crédit et Lecteur BancoPosta.
Pour ce faire, lancez le Bureau de poste de la ville, appuyez sur l'élément ID de code postal oublié ? (en appuyant d'abord sur le bouton annuler, si vous aviez préalablement activé l'authentification biométrique) et, sur demande, connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe associés à votre compte Poste cittàne.
Par la suite, sachant que l'opération désactivera toutes les applications de Poste cittàne, appuyez sur le bouton continuer et, lorsque vous y êtes invité, entrez le code de sécurité reçu par SMS. Enfin, appuyez sur le bouton Avant, pour restaurer le code PosteID.
Pour réactiver l'application, appuyez sur le bouton Fermer , connectez-vous au profil BancoPosta à l'aide de vos identifiants de profil, puis appuyez sur le bouton Démarrer, sélectionnez le produit, pour lequel activer l'application (compte courant ou carte de crédit) et choisir de continuer en utilisant le code d'appareil de compte ou l' Lecteur BancoPosta.
Après avoir fait votre choix, suivez les instructions qui vous sont données pour créer un nouveau code PosteID : dans le premier cas, vous devez indiquer les 4 chiffres reçus par SMS lors de l'ouverture du compte, ainsi que les 4 chiffres temporaires que vous recevrez en ce moment ; dans le second cas, cependant, vous devez utiliser le lecteur BancoPosta et votre carte de crédit pour générer la signature d'authentification.
Comment changer le mot de passe de SPID Poste cittàne
Si vous utilisez le système SPID de Poste cittàne, vous savez certainement que, dans l'état actuel des choses, l'identité numérique a été associé au profil PosteID. Par conséquent, si vous avez déjà effectué l'assistant d'unification, vous pouvez réinitialiser les données en suivant les mêmes étapes vues précédemment (dans l'application BancoPosta, en cas d'oubli du mot de passe, vous devez prendre soin de sélectionner la carte PosteID).
Si, pour une raison quelconque, les informations d'identification du profil PosteID associé au SPID ont été suspendues, vous devez à la place effectuer la procédure de réactivation : pour continuer, connecté à cette page Web, indiquez votre nom d'utilisateur et outil d'authentification et entrez, dans le champ approprié, le code de sécurité illustré à l'écran.
Ensuite, appuyez sur le bouton continuer et, après avoir vérifié votre identité, suivez les instructions à l'écran pour réactiver votre compte.
En cas de doute ou de problème
Comment dit-on? Bien que vous ayez suivi scrupuleusement les étapes indiquées tout au long de ce tutoriel, vous n'avez pas encore pu changer le mot de passe Bureau de poste de la ville? Ensuite, vous pouvez remédier au problème en contactant directement les opérateurs de services postaux.
Si vous préférez, vous pouvez récupérer votre mot de passe en contactant le centre d'appel de Poste cittàne, au numéro vert 803.160: le service est gratuit et actif depuis Du lundi au samedi, De 08:00 tout 20:00. Gardez à l'esprit que, lors de l'appel téléphonique, vous devrez fournir à l'employé les renseignements personnels demandes et les vôtres code fiscal.
Une fois la phase d'authentification terminée, un SMS contenant le nouveau mot de passe sera envoyé au numéro de téléphone indiqué lors de l'inscription au service, que vous pourrez modifier au prochain accès.
Si, même de cette manière, vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, des événements inattendus peuvent se produire avec l'insertion de données personnelles (par exemple, vous n'avez peut-être pas terminé la vérification du numéro de téléphone): pour des cas comme celui-ci , je vous suggère d'aller au bureau de poste le plus proche, équipé d'un carte d'identité valide et le vôtre code fiscal, et d'exposer votre problème à un impiegato, qui saura certainement vous montrer la solution à suivre.
Comment changer le mot de passe du bureau de poste
