Changer le mot de passe Hotmail
Si vous avez besoin de changer le mot de passe de votre compte Hotmail et pouvez-vous vous souvenir de la dernière clé d'accès que vous avez utilisée pour accéder au service, la première étape que vous devez faire est de vous connecter au site Web dédié à la gestion des comptes Microsoft, en cliquant ici.
Ensuite, cliquez sur le bouton Connectez-vous à Microsoft situé au centre et remplissez les champs affichés en saisissant le vôtre adresse e-mail et la Mot de passe qui lui est associé, puis appuie à nouveau sur le bouton Clients enregistrés.
Notez que si vous avez activé le vérification en deux étapes sur votre compte, vous devrez également fournir une méthode de validation de votre identité, c'est-à-dire que vous devrez recevoir un code de sécurité sur le numéro de mobile connecté à votre compte ou sur votre autre adresse e-mail.
Si vous avez d'abord l'intention de modifier le mot de passe de votre compte pour en choisir un nouveau, dans ce cas, il est supposé que vous disposez de tous les outils dont vous avez besoin pour accéder au service de messagerie. Ensuite, selon la méthode de vérification que vous avez sélectionnée (SMS à [numéro de téléphone], E-mail à [adresse e-mail], par exemple), vérifiez votre boîte e-mail ou votre téléphone portable et tapez, dans le champ approprié sur l'écran du site Web de Microsoft, le code que vous avez reçu par e-mail ou SMS puis appuyez sur Vérification.
Si, à l'avenir, vous souhaitez éviter de saisir le code en question, à chaque fois que vous envisagez de modifier le compte depuis le siège utilisé, cochez la case Ne plus voir ce message sur l'appareil.
Attendez quelques instants que la page relative à votre compte se charge, puis cliquez sur l'élément sécurité qui se trouve en haut et, sur l'écran suivant, cliquez sur le bouton Changer le mot de passe. Ensuite, saisissez à nouveau le mot de passe de votre compte, pour des raisons de sécurité, et appuyez sur Clients enregistrés par proseguire.
Une fois cela fait, utilisez les champs de texte suivants qui vous sont présentés, pour taper l'ancien mot de passe et le nouveau mot de passe dans les cases Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe e Confirmer le mot de passe, puis cliquez sur le bouton Sauver en bas de la page pour terminer la modification.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également cocher la case Le mot de passe doit être changé tous les 72 jours de s'assurer qu'une fois le délai spécifié écoulé, le mot de passe choisi expire, et qu'il doit obligatoirement être remplacé par un nouveau. Facile, non ?
Récupérer le compte Hotmail
Si vous avez besoin de récupérer votre compte Hotmail parce que vous ne vous souvenez plus du mot clé associé à votre compte, la procédure que vous devez mettre en pratique en est une autre. Dans ce cas, la première étape que vous devez faire est de vous connecter à la section appropriée du site Web de Microsoft qui est dédiée à la réinitialisation de votre mot de passe, en cliquant ici.
Tapez ensuite, dans le champ de texte qui s'affiche à vous, l'adresse email du compte pour lequel vous souhaitez effectuer la récupération et appuyez sur Avant. Désormais, en fonction des moyens dont vous disposez et, en fonction des informations que vous avez préalablement associées à votre compte Hotmail, vous devez vérifier votre identité. Je choisis donc de recevoir ou non un e-mail avec un code pour réinitialiser le mot de passe de l'adresse e-mail secondaire (E-mail à [adresse e-mail]), ou s'il faut recevoir un code de vérification par SMS (SMS à [numéro de téléphone]).
Mettez donc la coche à côté de l'option que vous préférez, appuyez sur Avant, tapez le début de l'adresse email secondaire ou la fin de votre numéro de mobile (selon la méthode de récupération que vous avez choisie) et continuez en cliquant sur Soumettre le code.
A ce stade, si vous avez choisi de recevoir le code pour vérifier votre identité par e-mail à l'adresse e-mail secondaire, accédez à cette dernière et ouvrez le message reçu de Microsoft pour en prendre note. Si par contre vous avez choisi de recevoir le SMS, attendez quelques instants que Microsoft vous envoie le message contenant le code sur votre numéro de mobile.
Vous avez précédemment téléchargé et configuré l'application Authentificateur Microsoft sur votre smartphone ou tablette Android ou iOS ? Vous pouvez utiliser ce dernier pour vérifier votre identité afin de changer votre mot de passe Hotmail. Pour ce faire, il suffit de sélectionner l'option en question comme méthode de vérification d'identité. Saisissez ensuite le code de vérification qui vous a été envoyé sur le site Web de Microsoft puis cliquez sur le bouton Avant. Si la vérification en deux étapes est activée, vous devrez effectuer une deuxième vérification d'identité.
Si vous avez déjà un code de vérification, sélectionnez l'option Je ai déjà un code dans l'écran relatif à la méthode de sélection du système de vérification d'identité, tapez le code dont vous disposez dans le champ de texte code, Cliquez sur Allons.
Une fois cela fait, tapez le nouveau mot de passe que vous comptez utiliser pour votre compte Hotmail dans les champs Nouveau mot de passe e Confirmer le mot de passe et cliquez sur le bouton Avant, pour terminer la procédure.
Il n'y a aucun moyen de réussir la validation en deux étapes, car vous ne pouvez accéder ni à votre autre adresse e-mail ni à votre téléphone ? Ne t'en fais pas. Sélectionnez l'option je n'ai aucune de ces infos dans le menu de choix du mode de confirmation d'identité et cliquez sur le bouton Allons.
Avez-vous un code de récupération pour votre compte ? Si oui, saisissez-le dans le champ code récupération qui s'affiche à l'écran et appuie sur le bouton Utiliser le code de récupération placé en bas.
Si, par contre, vous n'avez pas de code de récupération, appuyez sur le bouton Non et, dans la nouvelle page Web qui s'affichera à ce stade, indiquez une autre adresse e-mail dans le champ sous l'élément Où pouvons-nous vous contacter ? pour permettre à Microsoft de vous contacter et de vérifier votre identité. Passez ensuite par le captcha en saisissant les codes affichés à l'écran dans le champ texte ci-dessous ; enfin, appuie sur le bouton Avant placé en bas.
Connectez-vous maintenant à votre autre compte de messagerie, ouvrez le message reçu de Microsoft et entrez le code de vérification d'identité qui vous a été fourni dans le champ de texte qui s'affiche à l'écran. Cliquez ensuite sur Vérification et suivez les instructions qui vous sont données pour réinitialiser votre mot de passe.
En effet, il vous sera demandé de confirmer votre identité en répondant à quelques questions concernant la création de votre compte. De plus, afin de reprendre possession de votre compte, vous pouvez être amené à répondre aux question de sécurité, au cas où vous l'auriez configuré.
Comment changer le mot de passe Hotmail
